Política de Privacidad
Última actualización: Septiembre 2024
1. Responsable del tratamiento
Innova Studio Barcelona (en adelante, "nosotros" o "el responsable") es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones a través de este sitio web.
- Dirección: Carrer de Pau Claris, 162, 08037 Barcelona, España
- Correo electrónico: [email protected]
2. Datos que recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:
2.1. Datos proporcionados directamente
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Nombre de la empresa (opcional)
- Información sobre el proyecto o servicio de interés
2.2. Datos recopilados automáticamente
- Dirección IP
- Tipo de navegador y dispositivo
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Información de cookies (según lo establecido en nuestra Política de Cookies)
3. Finalidades del tratamiento
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:
- Responder a tus consultas y solicitudes de información
- Elaborar y enviar presupuestos personalizados
- Gestionar la relación comercial y contractual
- Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario
- Cumplir con obligaciones legales aplicables
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de tus datos se fundamenta en:
- Consentimiento: Al enviar el formulario de contacto, consientes el tratamiento de tus datos para las finalidades indicadas.
- Ejecución de un contrato: Cuando el tratamiento es necesario para la prestación de servicios contratados.
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y mantener la seguridad del sitio web.
- Obligación legal: Cuando sea necesario para cumplir con la legislación aplicable.
5. Conservación de los datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos:
- Datos de contacto: durante el tiempo necesario para gestionar tu consulta y hasta 2 años después del último contacto.
- Datos de clientes: durante la vigencia de la relación contractual y los plazos legales de conservación obligatoria.
- Datos de navegación: según lo establecido en nuestra Política de Cookies.
6. Destinatarios de los datos
Tus datos personales no serán cedidos a terceros, salvo:
- Cuando exista obligación legal de hacerlo
- Proveedores de servicios que actúen como encargados del tratamiento (hosting, herramientas de gestión) con los que hemos formalizado los correspondientes contratos de encargo de tratamiento
7. Tus derechos
Puedes ejercer los siguientes derechos en relación con tus datos personales:
- Acceso: Conocer qué datos personales tenemos sobre ti
- Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos
- Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos
- Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento
- Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado
Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en [email protected] indicando el derecho que deseas ejercer y acompañando copia de tu documento de identidad.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que tus derechos no han sido atendidos correctamente.
8. Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, la destrucción o el daño. Estas medidas incluyen:
- Cifrado de datos en tránsito mediante protocolo HTTPS
- Acceso restringido a los datos personales
- Copias de seguridad periódicas
- Formación del personal en materia de protección de datos
9. Modificaciones de esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización correspondiente. Te recomendamos revisar esta política periódicamente.
10. Contacto
Si tienes cualquier pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en:
- Correo electrónico: [email protected]
- Dirección postal: Carrer de Pau Claris, 162, 08037 Barcelona, España